Les dégâts des eaux font partie des sinistres les plus courants au sein des habitations et sont souvent sources de dégradations.
Mauvais entretien des canalisations, des robinets, gel l’hiver, infiltration, etc. : de nombreux facteurs peuvent en être la cause. Comment réagir en cas de dégât des eaux ? Découvrez quelques astuces et conseils qui peuvent être utiles.
En cas de
dégât des eaux dans le logement que vous occupez, ces réflexes sont à adopter rapidement pour stopper l’écoulement et limiter les dégâts sur vos biens :
Localiser la cause du sinistre
Observer vos installations, canalisations et appareils afin de savoir si le sinistre est causé par un élément dans votre logement ou s’il prend sa source dans une partie commune ou chez un voisin.
Couper l’alimentation d’eau
Couper l’alimentation d’eau du logement.
Si la source du sinistre est située chez le voisin ou dans les parties communes, il faut contacter le voisin, la copropriété et/ou le gardien et en dernier recours les pompiers si personne n’est joignable.
Protéger ses biens matériels
Dans la mesure du possible déplacez les biens, vos meubles, électroménagers …afin de les protéger de toute dégradation supplémentaire.
Éponger, aérer, laisser sécher
Pour limiter les risques d’apparition de moisissures et de dégradation de la qualité de l’air, prenez le temps de sécher les équipements touchés et d’aérer votre logement. Si le dégât des eaux survient durant l’hiver, augmentez si possible la température de chauffage pour accélérer le séchage.
Faire intervenir un plombier en urgence
Appeler un plombier en urgence afin d’éviter une inondation ou des dégradations supplémentaires. Veillez à bien conserver les justificatifs liés à l’intervention du plombier. Ils devront par la suite être transmis à votre organisme assureur.
Prendre des photos du sinistre
Prenez des photos du sinistre. Elles devront ensuite être transmises à l’organisme assureur au moment de la déclaration.
